服务外包市场分析报告包含2015-2019年中国服务外包行业市场发展现状,2020-2026年中国服务外包发展前景预测分析,2020-2026年中国服务外包广告投资机会与风险策略分析等内容。
国商务部2006 年发布的文件《关于 实施服务外包“千百十工程”的通知》中指出,服务外包业务是指企业(发包商) 将信息系统构架、应用管理和业务流程优化等业务,发包给本企业以外的服务提 供者(承接商),以降低成本、优化产业、提升企业核心竞争力。服务外包主要 包括两大部分,即信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO)。